制定日:2025年〇月〇日 最終更新日:2025年〇月〇日
株式会社Trustee(以下「当社」)は、Care Trust(ケアトラスト)サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。
第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
第2条 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- お申し込みフォームへのご入力
- LINE公式アカウントへのメッセージ・ご登録
- お電話・メールでのお問い合わせ
- 現地診断時の名刺・書類等のご提供
第3条 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。
- 無料建物・契約書リスク診断のご連絡および日程調整
- 診断レポートの作成・送付
- 当社サービスに関するご提案・ご案内
- お問い合わせへの回答
- サービス改善のための統計・分析(個人を特定しない形式)
上記以外の目的には、お客様の同意なく使用しません。
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・行政機関等からの開示要求等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、相続・税務・法務等の専門家と連携する際には、必要最小限の情報をお客様の同意を得た上で共有する場合があります。
第5条 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。
第6条 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。サービスのご提供終了後、または当社が別途定める保存期間の経過後は、適切な方法により廃棄します。
第7条 Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、サービス改善およびアクセス解析を目的としてCookieを使用する場合があります。Cookieは個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
第8条 Google Analyticsの使用
当社のウェブサイトでは、アクセス解析のためにGoogle Inc.が提供するGoogle Analyticsを使用する場合があります。Google Analyticsはデータの収集のためにCookieを使用しますが、個人を特定する情報は収集しません。データの収集・処理については、Googleのプライバシーポリシーに従います。
第9条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求める権利を有します。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
第10条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正・事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社Trustee(トラスティ) 個人情報担当
〒461-0018 愛知県名古屋市東区主税町四丁目77番 藤本ビル201号
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